„Das Leben ist wie Fahrrad fahren. Um die Balance zu halten, muss man in Bewegung bleiben“. – Dies wusste schon Albert Einstein. Seit mehr als 111 Jahren fahren Radler mit der Firma Böttcher durch die Zeit.
Unter dem Leitspruch „Fahrräder sind unsere Leidenschaft!“ hat sich der traditionelle Groß- und Einzelhändler bundesweit einen Namen gemacht. In der Böttcher Radwelt in Wesseln werden auf insgesamt 10.000 Quadratmeter Verkaufsfläche des modernen Konzeptstores Fahrräder aller Art angeboten – von E-Bike über Reiserad, Sportrad, City- und Urbanrad bis hin zu Trekkingrad.
Auch Jugend- und Kinderräder sind in großer Auswahl vorhanden. Das große Sortiment in der Böttcher Radwelt stellt den Kunden vor die angenehme Qual der Wahl. Doch keine Sorge! Mithilfe des geschulten Fachpersonals kann jeder Kunde das optimale Fahrrad für seinen Bedarf und nach seinen Wünschen finden.
„Am Anfang jeden Kaufs steht immer die Frage: Welches Fahrrad ist das richtige für mich?“, erzählt Filialleiterin Inken Behrmann. In der Böttcher Radwelt ist sie die „Frau der ersten Stunde“ und weiß nach über 20 Jahren Erfahrung in der Branche, wovon sie spricht.
Wofür möchte ich es nutzen? Will ich damit reisen? Soll es beladen werden? Muss es geländetauglich sein? Diese Überlegungen müssen geklärt sein, um dann die richtige Form des Fahrrades auszuwählen. Möglich sind Diamant-, Trapez- und Waverahmen, die sich in der Höhe des Einstiegs unterscheiden. Außerdem heißt es, sich für eine Schaltung zu entscheiden – wie die Ketten- oder Nabenschaltung.
Liegt eine grobe Richtung vor, geht es rauf aufs Rad zur Probefahrt. „Durchschnittlich testet jeder Kunde vier bis fünf Fahrräder vor dem Kauf“, berichtet Inken Behrmann. „Daher sollte immer genügend Zeit für eine umfangreiche Beratung mitgebracht werden.“ Und noch eines rät die Fahrradexpertin: „Bitte Schuhzeug und Kleidung tragen, die man später auch beim Fahrradfahren tragen wird.“ Ziel bei jedem Verkauf sei ein zufriedener Kunde, der über lange Zeit viel Freude an seinem Fahrrad habe. Daher werde auch viel Wert auf die Ergonomie gelegt und sowohl Sattel- als auch Lenkerposition optimal an den Nutzer angepasst.
Für Interessenten mit ganz individuellen Wünschen bietet die Böttcher Radwelt die innovative Möglichkeit der Konfiguration. An einem großen Bildschirm stellt dabei der Kunde mit Hilfe eines fachkompetenten Mitarbeiters sein ganz persönliches Fahrrad zusammen. Auch die Farbe des Fahrrades spiele bei den meisten Käufern eine erhebliche Rolle, meint Inken Behrmann. Blau- und Grüntöne würden gern genommen, genau wie zeitloses Schwarz. Offizielle Trendfarbe der Saison 2023 sei Lila. Nicht jedermanns Geschmack, aber wie jedes Jahr an der Bekleidungsmode orientiert, finde die Farbe durchaus ihre Abnehmer. „Unsere Kunden können aus insgesamt 240 Farben wählen“, so Behrmann. Zu ihrem Team gehören fünf weitere Verkaufsberater und vier Mitarbeiter in der Werkstatt, die sich mit Herzblut um kleine und große Probleme des Radsportalltags kümmern und die Fahrräder wieder fit für die Straße machen.
Für Nutzer des Dienstrad-Leasings ist die Radwelt Böttcher ebenfalls der richtige Ansprechpartner. „Immer mehr Arbeitgeber sehen die Win-Win-Situation und entscheiden sich dafür“, berichtet Inken Behrmann. „Wir kooperieren mit fast allen Leasinganbietern auf dem gesamten Markt, um der Nachfrage optimal gerecht zu werden.“
